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Aviso de Privacidad
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Departamento de Privacidad
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Para atender cualquier solicitud acerca del ejercicio de sus derechos
ARCO, para la revocación del consentimiento que nos haya otorgado
del tratamiento de sus datos personales, para limitar el uso o
divulgación de sus datos, o acerca de las finalidades para el
tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición
nuestro Departamento de Privacidad en los siguientes medios de
contacto:
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Departamento de Privacidad
Correo electrónico: jose.luis.re@hotmail.com
Para poder comunicarnos con usted, necesitamos los siguientes datos
personales y de contacto en su solicitud:
- Nombre del titular.
- Carta de autorización en caso de que la solicitud la haga otra
persona que no sea el titular.
- Copia de identificación del titular
- Correo electrónico
- Teléfono
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Después de recibir su solicitud, recibirá nuestra respuesta en un plazo
máximo de veinte días hábiles por los medios de contacto que nos
proporcione.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos
personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para
las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que
solicita:
- Para fines de contacto
- Para facturación y cobro
- Para establecer una relación jurídica o comercial
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De manera adicional, utilizaremos su información personal para las
siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el
servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle mejor
atención:
Para fines de publicidad mercadotecnia o prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados
para estos fines adicionales, lo podrá indicar en el medio a través del
cual nos proporcione sus datos personales, seleccionando la opción
correspondiente.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades
adicionales no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios
y productos que solicita o contrata con nosotros.
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¿Qué datos personales utilizaremos para
estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de
Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto
- Datos de facturación
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¿Cómo puede Acceder, Rectificar o
Cancelar sus datos personales, u Oponerse
a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de
usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos
(Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esté desactualizada, sea
inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros
registros o bases de datos cuando considere que la misma no está
siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones
previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de
sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos
derechos se conocen como derechos ARCO.
Si usted desea ejercer sus derechos ARCO, lo podrá hacer
contactándose con nuestro Departamento de Privacidad en los medios
establecidos en el presente aviso.
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¿Cómo puede revocar su consentimiento
para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya
otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es
importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos
atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es
posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus
datos personales. Asimismo, usted deberá considerar qué para ciertos
fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su
relación con nosotros.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación de su
consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro
Departamento de Privacidad a través de los medios especificados en
el presente aviso.
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¿Cómo puede limitar el uso o divulgación
de su información personal?
Si usted desea limitar el uso o divulgación de su información personal
podrá solicitarlo a nuestro Departamento de Privacidad a través de los
medios especificados en el presente aviso.
Adicionalmente, podemos poner a su disposición procedimientos y
mecanismos específicos mediante los cuales puede limitar el uso de
su información personal. Estos procedimientos y mecanismos
específicos se informarán a través de los medios que utilicemos para
comunicarnos con usted u otros que consideremos adecuados.
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¿Cómo puede conocer los cambios a este
Aviso de Privacidad?
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios
o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de
nuestras propias necesidades por los productos o servicios que
ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Los cambios al Aviso de Privacidad se informarán a través de nuestro
sitio web en la siguiente dirección:
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